Er stromen steeds meer beschuldigingen binnen
Het zit socialmediagigant Facebook niet mee deze week. Van de massale storing afgelopen maandag, tot de schokkende beschuldigingen van klokkenluider Frances Haugen. Wat is er nu eigenlijk allemaal aan de hand? Wij leggen het uit.
Nachtmerrie voor Facebook
Naast de gigantische storing afgelopen maandag is er veel meer aan de hand bij Facebook. Afgelopen dinsdag verscheen Frances Haugen voor een senaatscommitee voor bescherming van consumenten. Deze vrouw werkte vroeger bij Facebook, en is dan ook goed bekend met de gang van zaken op de werkvloer van het Amerikaanse bedrijf. Zij liet bij de Senaat geen spaan heel van het bedrijf, en beschuldigde Facebook ervan “schadelijk te zijn voor kinderen, verdeeldheid op te stoken, en onze democratie te verzwakken”. Oei…
Hoe het werkt
Om de beschuldigingen van klokkenluider Haugen te snappen, is het goed om te weten hoe Facebook werkt. Berichten die je op de site ziet verschijnen, zijn namelijk niet willekeurig. Hier zit een ingewikkeld systeem van formules en algoritmes achter. Deze zijn er op uit om te zorgen dat je zoveel mogelijk actief bent op het platform. Dus als Facebook bijvoorbeeld ziet dat je regelmatig reageert op nieuws over de Familie Meiland (óók als dat ontevreden reacties zijn), dan krijg je alleen maar meer van dit nieuws te zien. Voor politiek nieuws geldt dit net zo, en of de berichten wel wáár zijn, wordt nauwelijks gecheckt. In Amerika wordt onder andere om deze reden al langer door zowel Democraten als Republikeinen aangedrongen op meer toezicht op het bedrijf. Haugen omschrijft dat winst maken bij het bedrijf altijd voorrang had op sociale verantwoordelijkheden.
Meer klokkenluiders
De afgelopen dagen heeft Frances Haugen als klokkenluider dus een uitgebreid boekje opengedaan over het bedrijf achter Facebook, Instagram en WhatsApp. Haar advocaat, John Tye, laat weten dat het niet bij haar huidige getuigenissen zal blijven. “Er volgen meer onthullingen”, laat hij weten aan The Washington Post. Hij claimt dat steeds meer ex-werknemers zich melden, óók van buiten de VS. “Er is veel interesse in Europa.” Het ziet er naar uit dat er de komende weken nog volop schokkende onthullingen over het platform boven tafel komen.
Lees ook: Facebook en WhatsApp uren onbereikbaar: wat was er aan de hand?
Bron: Metro Nieuws, CNN | Beeld: Brunopress