Zodra de familie zich de situatie met Stormy realiseerde, pakten ze in paniek snel de telefoon. Het was onmogelijk om hun geliefde hengst zelf uit het zwembad te bevrijden, dus tijd was van levensbelang. Zou hulp op tijd komen om hun geliefde huisdier te redden? Gelukkig reageerde de brandweer van Mesa snel op hun hulpoproep.
De brandweer van Mesa was snel ter plaatse met begeleiding van een dierenarts. Stormy was echter zo bang dat hij niet in staat was om te kalmeren. Als ze niet snel handelden, kon Stormy’s hectische toestand ertoe leiden dat hij verdronk in het ondiepe zwembad. Tijd was van essentieel belang voor de redders om het dier te redden.