Slechts 12 procent van de omstanders sprak de groep jongens aan en nam het op voor de 15-jarige jongen. De pestkoppen lieten de jongen direct met rust zodra deze vrouw er iets van zei. “Gaat het?”, vraagt ze vervolgens aan het jonge slachtoffer. Ze heeft echt met hem te doen en kon het niet over haar hart verkrijgen om niet in te grijpen.
Wat ze dan doet is pas echt hartverwarmend…