Op een avond, terwijl ze forums doorzochten, stuitten ze op een groep adoptieouders die soortgelijke tegenstrijdigheden hadden meegemaakt. Natalie zocht contact met hen, deelde hun verhaal en vroeg om advies. De reacties waren openbarend en beangstigend. Ze vertelden hoe ze een kind uit Namibië hadden geadopteerd dat door het adoptiebureau was ontvoerd en ter adoptie aangeboden.
Dit bracht Natalie aan het wankelen. Eva was toch zeker niet bij haar ouders weggehaald? Bang en bezorgd over wat er met Eva gebeurd zou kunnen zijn, vroeg Natalie het echtpaar om hulp en kreeg ze de contactgegevens van een expert op het gebied van adoptiefraude – Riley Stuarts.