De manager wordt erbij gehaald…
De manager komt ter plaatse en verklaart dat de hamburger inderdaad is geplet. Of eigenlijk, gepest. “Heb je deze hamburger gepest?” vraagt hij aan zijn medewerker. “Ja,” geeft de medewerker eerlijk toe. De manager draait zich om naar de klant en complimenteert hem met zijn acties: “Goed dat je hem hiermee confronteert! Zo voorkom je een hoop leed”.