Het is alsof iedereen plotseling betrokken is bij de situatie. Sociale invloed heeft een grote invloed op hoe snel mensen herkennen dat er iets mis is en het als een noodgeval zien. Nu zien we dat mensen foto’s maken van het incident en bellen.
In gevallen waarin het niet duidelijk is of er hulp nodig is, kijken omstanders vaak naar anderen voor advies over hoe ze moeten handelen. Waarschijnlijk krijgt de man uiteindelijk hulp.