Het chaotische tafereel maakte Jose alleen maar geïrriteerder en hij ergerde zich steeds meer aan iedereen om hem heen. Hij begon zich zorgen te maken over hoe hij vijf uur in zo’n ongeordende omgeving zou doorbrengen.
Tot zijn ontzetting was de bus nog krapter dan hij had verwacht. Passagiers zaten schouder aan schouder opeengepakt in smalle stoelen. Toen hij zijn rij had gevonden, probeerde hij zijn handbagage in de overvolle bagagebak te stoppen, die al vol zat met bagage van andere passagiers.
Na verschillende pogingen lukte het hem eindelijk om het erin te krijgen. Hij haalde diep adem en zakte in zijn stoel. Zijn knieën stootten meteen tegen de rugleuning voor hem. Jose probeerde het zich gemakkelijk te maken, maar met zijn knieën tegen de stoel voor hem gedrukt was dat onmogelijk.