“Zie je wel?” “Ik zei toch dat er iets niet klopte,” zei Sandra snel, haar stem laag maar dringend. Charlotte, die nu volledig aan boord was, antwoordde net zo snel: “Ik snap het nu. Laten we haar gaan helpen.” Er was geen tijd voor een lange discussie; hun prioriteit was duidelijk. Sandra en Charlotte aarzelden niet en haastten zich om te kijken wat er aan de hand was, hun eerdere zorgen leken nu heel reëel.
Toen ze bij haar aankwamen, zagen ze dat de vrouw probeerde weg te komen van de man die naast haar zat. “Laat haar met rust!” Schreeuwde Sandra, haar stem assertief, dwars door het kabinetslawaai heen. De man, die niet oplette, keek Sandra aan en zijn gezicht stond geschokt en verward. “Ze is gewoon bang voor turbulentie,” probeerde hij uit te leggen, zijn stem een mengeling van defensiviteit en bezorgdheid. Sandra’s instinct schreeuwde echter iets anders; de woorden van de man klopten gewoon niet bij haar.