“Niet opnemen,” smeekte Heather met trillende stem. Sam’s blik bleef gericht op de trillende telefoon. “Maar als ik het niet doe, komen we er nooit achter wat ze van plan is!”, antwoordde hij, zijn eigen stem zijn zenuwen verradend. Heather keek hem aan en hij had gelijk. Ook zij was wanhopig op zoek naar antwoorden en dit telefoontje zou haar die wel eens kunnen geven. Na een gespannen moment gaf ze toe: “Oké, ga je gang.” Sam nam aarzelend op.
Met trillende handen nam Sam op. Onmiddellijk werd de lijn gevuld met het geluid van Jackie’s radeloze gesnik. “Sam… het is verschrikkelijk!” schreeuwde ze tussen het ademen door. “Iemand heeft ingebroken… het huis is geruïneerd!”. Sam en Heather wisselden geschrokken blikken uit. Aan de oppervlakte klonk Jackie compleet panisch en doodsbang. Maar omdat ze haar vernieling met eigen ogen hadden gezien, wisten ze dat haar hysterische gedrag een act was.