Met elke stap dichter bij de pandabeer ging Hana’s hart tekeer, haar geest afgestemd op de delicate situatie die zich voor hen ontvouwde. Toen ze haar hand uitstak, in de hoop de vertrouwenskloof tussen hen te overbruggen, reageerde de pandabeer. Zijn tanden waren een duidelijke waarschuwing, een oerherinnering aan de grenzen die niet overschreden mochten worden.
Hana aarzelde even, zich bewust van de enorme taak die voor haar lag. Ze had geen idee wat het kleine diertje was, alleen dat het er erg zwak uitzag en onmiddellijk hulp nodig had. Steve stelde voor om een dierenspecialist te raadplegen, zoals een dierenarts, maar de dichtstbijzijnde was ver weg. Desondanks pakte ze snel haar telefoon en belde een dierenarts om de situatie dringend door te geven.