Toen de realiteit van de dreiging doordrong, barstte het jacht uit in chaos. Passagiers, die genoten van een rustige dag, renden naar de veiligheid onder luid, doordringend geschreeuw. De kalme sfeer werd vervangen door een verwoed zoeken naar dekking terwijl het gevaar steeds dichterbij kwam.
De bemanning, die aanvankelijk niet oplette, kwam snel in actie. Ze haastten zich met spoed door gangen en trappenhuizen en werkten samen om de dreiging het hoofd te bieden. Te midden van de chaos werd de kalme aanwezigheid van kapitein Richard een stabiliserende kracht.