Ondertussen ging het personeel met spoed en doelgericht te werk, hun training en ervaring tot het uiterste gedreven om de escalerende dreiging het hoofd te bieden. De bemanning en de passagiers, hun gezichten getekend door angst, bewogen verwoed terwijl de kapitein in gedachten verzonken was in de ernst van de situatie.
Elke hoek die kapitein Richard omsloeg, bracht hem dichter bij het commandocentrum, waar hij een strategie hoopte te bedenken om de controle terug te krijgen. Zijn geest was een storm van bezorgdheid voor iedereen aan boord, terwijl de gevaarlijke confrontatie steeds groter werd en hen allemaal dreigde te overspoelen.