Kapitein Richard, onwrikbaar in zijn toewijding, spaarde geen moeite om elk detail van de speciale dag te perfectioneren, gedreven door zijn diepe toewijding aan het plezier en de veiligheid van zijn gasten. Het verzoek van het koppel voor een feestelijke reis naar Italië werd met precisie en zorg behandeld.
Ethan, de echtgenoot, straalde arrogantie uit met zijn afwijzende opmerkingen, waardoor zelfs een vluchtige conversatie aanvoelde als een zeldzaam voorrecht. De bemanning van het jacht, goed getraind in het omgaan met zijn minachting, bewoog met geoefende efficiëntie, onaangetast door zijn airs.