Ook de online gemeenschap was in rep en roer geraakt, met posts en discussies op sociale media die de situatie onder de aandacht brachten en opriepen tot onmiddellijke actie. Petities werden ondertekend en hashtags die vroegen om het welzijn van Lola waren trending, waardoor de aandacht van een breder publiek werd getrokken.
De situatie veranderde drastisch toen Dr. Henry Gerard, een gerespecteerde lokale dierenarts die bekend staat om zijn toewijding aan dierenwelzijn, online een foto van Lola zag.