Na wat aanvoelde als een eeuwigheid, stapte er eindelijk een naar voren, pakte voorzichtig de EHBO-kit uit zijn handen en duwde hem met geoefende gratie opzij. Tegen die tijd kwam de copiloot naar voren met een air van autoriteit, zijn bewegingen snel en geoefend.
Binnen enkele ogenblikken werd de gewonde vrouw verzorgd en de cabine begon langzaam te ontspannen naarmate de paniek afnam. Maar Kristen kon zich niet bewegen. Ze stond verstijfd in een mengeling van verwarring en woede, zelfs toen de spanning in het vliegtuig begon af te nemen.