Maar toen hij dichterbij kwam, zag hij een lelijke wond. Het leek alsof iemand haar had neergeschoten en de kogel had haar in de achterkant van haar been geraakt. Het was geen zuiver schot en de wond was duidelijk geïnfecteerd, waardoor het leven van het dier in gevaar was. Wie kan zo’n mooi dier pijn doen, dacht hij met droevige ogen.
Bezorgd om de hinkende tijgerin, riep Joseph zachtjes naar haar, in de hoop haar vertrouwen te winnen. Tot zijn verbazing leek het dier te kalmeren, stopte met grommen en stond hem toe dichterbij te komen. Toen hij dichterbij kwam, zag hij de ernst van haar wond. Zonder aarzelen probeerde Joseph de tijgerin te helpen, maar ze gromde als protest. Toen gebeurde er iets onverwachts.