Formulier
Allereerst is het belangrijk om altijd je originele vluchtnummer bij de hand te houden. Dit heb je nodig om een claim in te dienen. Je wordt daarna gevraagd wat het probleem is en als je het hele formulier hebt ingevuld, dan krijg je te horen of je recht hebt op een vergoeding of niet.
Als je je claim wilt indienen moet je wel rekening houden met kosten. Deze bedragen 29 procent van de claim en 26 euro administratiekosten. Ga bij jezelf goed na of dit het waard is. Deze kosten hoef je enkel te betalen als je de schadevergoeding ook daadwerkelijk gekregen hebt.
Hoogte vergoeding
De hoogte van een dergelijke schadevergoeding hangt van een aantal factoren af. De afstand die je zou gaan afleggen en de duur van de vertraging. Bij korte vluchten krijg je dus beduidend minder vergoeding als bij een lange vlucht. In het schema hieronder kun je makkelijk zien op hoeveel geld jij recht hebt.
| Lengte vlucht | Vertraging | Vergoeding |
| minder dan 1500 km | tot 2 uur | 125 euro |
| minder dan 1500 km | meer dan 2 uur | 250 euro |
| Binnen EU (tussen 1500 en 3500 km) | tot 3 uur | 200 euro |
| Binnen EU (tussen 1500 en 3500 km) | meer dan 3 uur | 400 euro |
| Meer dan 3500 km | tot 4 uur | 300 euro |
| Meer dan 3500 km | meer dan 4 uur | 600 euro |
Overmacht
Op deze vergoeding heb je enkel recht als er geen sprake is van overmacht. Hieronder vallen onaangekondigde stakingen, stormen, terrorisme en vulkaanuitbarstingen. Vliegtuigmaatschappijen zeggen vaak dat technische mankementen hier ook onder vallen, maar dat is vaak niet het geval. Trap hier dus niet in! Check hier je vergoeding.
Pagina 2/2
Lees ook: Gebruik een muntje om te controleren of je autobanden aan vervanging toe zijn
Dit bericht bewaren? Pin ‘m op Pinterest!
Bron: Consumentenbond | Beeld: pxhere